Nomor WhatsApp resmi BRI Life adalah 0897-6701-920 (khusus layanan text only / pesan teks).
Pembatalan polis asuransi BRI Life dapat diajukan secara resmi melalui email layanan pelanggan di cs@brilife.co.id atau menghubungi kanal resmi lainnya seperti Call Center 1500087 dan WhatsApp 0897 670 1892.
Langkah-Langkah Pembatalan lewat Email
1. Siapkan Data dan Dokumen Pendukung:
• Nomor polis asuransi BRI Life.
• Foto/Scan KTP dan Kartu Keluarga (KK).
• Formulir pengajuan penutupan/pembatalan polis (jika diminta oleh CS).
• Foto/Scan buku rekening tabungan atas nama tertanggung/pemegang polis.
• Alasan pembatalan polis.
2. Tulis Pesan Email:
• Tujuan Email: cs@brilife.co.id
• Subjek Email: Pengajuan Pembatalan Polis - [Nomor Polis Anda] - [Nama Anda]
• Isi Pesan:
• Sampaikan maksud Anda untuk mengajukan pembatalan atau penutupan polis asuransi BRI Life secara jelas.
• Cantumkan data diri: Nama lengkap, Nomor Polis, Nomor KTP, Alamat, Nomor Telepon/WhatsApp yang aktif, serta nomor rekening pengembalian dana (jika ada nilai tunai yang dicairkan).
• Lampirkan file dokumen pendukung (KTP, KK, halaman depan buku rekening, dan polis asli jika berbentuk digital/scan).